TELEOPERADOR ATC BACK OFFICE FINES DE SEMANA TELETRABAJO

Atención a clientes · Remoto

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Descripción

📢 ¡Te estamos buscando! Incorporamos TELEOPERADOR/A DE ATC + BACK OFFICE – GALLEGO (H/M/X).


🌟 ¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar talento. Trabajamos para conectar a cada candidato/a con oportunidades que encajen con sus habilidades y expectativas profesionales.


📞 ¿Cuáles serán tus funciones?

Formarás parte de un equipo especializado en la gestión de servicios financieros y aseguradores, realizando funciones de atención al cliente y gestión administrativa (Back Office).

Entre tus principales responsabilidades estarán:

  • Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
  • Gestión administrativa a través de herramientas CRM/BO.
  • Tramitación y gestión de pólizas de seguros individuales y colectivos.
  • Gestión de solicitudes relacionadas con planes de pensiones y productos de ahorro.
  • Tramitación de prestaciones, movilizaciones de planes de pensiones y gestión de pagos.
  • Resolución y seguimiento de reclamaciones.
  • Gestión de consultas relacionadas con fiscalidad y beneficios.
  • Registro y actualización de información en los sistemas internos.


🎯 ¿Qué ofrecemos?

  • Contrato fijo discontinuo de 4 meses + 2 meses + incorporación posterior a la plantilla de la empresa.
  • Jornada parcial de 16 horas semanales, trabajando exclusivamente fines de semana y festivos nacionales.
  • Horarios disponibles:
  • Turno de mañana: de 08:00 a 16:00 h.
  • Turno de tarde: de 12:00 a 20:00 h.
  • Salario de 9,72 € brutos/hora. (salario mensual 622,08)
  • Modalidad de trabajo híbrida: una vez finalizada la formación y alcanzada la autonomía necesaria, 20 % presencial y 80 % teletrabajo.
  • Formación inicial para conocer los procedimientos y herramientas del puesto.


💻 ¿Te interesa trabajar desde casa y formar parte de un proyecto estable?

Si tienes un excelente dominio del gallego y buscas una oportunidad laboral que te permita compaginar tu vida personal con tu desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!

📩 ¡Inscríbete y únete a Triangle Solutions RRHH!

Requisitos

🔎 ¿Qué buscamos?

  • Nivel bilingüe o nativo de gallego, tanto hablado como escrito. Requisito imprescindible.
  • Experiencia o conocimientos en atención telefónica, Contact Center o servicios BPO.
  • Valorable experiencia en gestión de seguros de vida, planes de pensiones y productos de ahorro.
  • Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
  • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Persona organizada, metódica, responsable y con capacidad de aprendizaje.
  • Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo.
  • Disponer de una buena conexión a internet en el domicilio y posibilidad de conectarse directamente al router mediante cable de red.