📢 ¡Te Estamos Buscando! Buscamos AGENTE TELEFÓNICO PARA TURNO DE NOCHE 100% TELETRABAJO. 📢
¿Quiénes somos?
En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.
Sobre el puesto
¿Tienes experiencia como Agente telefónico (H/M/X) o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar.
💡 Lo que harás en tu día a día:
✔️ Resolver las consultas y requerimientos siempre que sea posible y, cuando requieran un análisis adicional, identificarlos y escalarlos al área correspondiente.
✔️ Adoptar las acciones preventivas necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio.
✔️ Aplicar los protocolos, argumentarios y respuestas previamente definidos y validados por el área Legal, garantizando que la información proporcionada se ajuste a las directrices establecidas.
✔️ Registrar de forma completa y adecuada las consultas y gestiones realizadas a través de los distintos canales.
✔️ Mantener actualizado el conocimiento sobre el Servicio, los productos y los procedimientos asociados.
✔️ Escalar al supervisor cualquier incidencia o situación que requiera soporte o seguimiento adicional.
✔️ Contribuir al cumplimiento de los niveles de servicio contractuales establecidos para el proyecto
Lo que ofrecemos
🎯 Contrato: Inicialmente por ETT. Puesto estable.
💰 Salario: 9.72€/h bruto + PLUS NOCTURNIDAD
📅 Horario:
39 horas semanales durante dos semanas y 30 horas semanales durante las otras dos, hasta completar un total de 138 horas mensuales.
Rotación:
2 Semanas de 39 horas: de domingo a miércoles de 22 horas a 8 de la mañana.
2 Semana de 30 horas: de jueves a sábado de 22 a 8 de la mañana.
*Formación previa con contrato de lunes a viernes de 12h a 17h durante 3 semanas*
🏆 Extras: 100% TELETRABAJO
🚀 Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
¿Cómo apuntarte?
Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. 📩
¡Te estamos esperando! 💼✨
¿Qué buscamos?
🔹 Experiencia previa como agente telefónico
🔹Experiencia trabajando con herramientas de Office.
🔹Saber trabajar en equipo
🔹Persona organizada, metódica, muy responsable y con capacidad de aprender múltiples tareas para ser polivalente
🔹Buena conexión en casa y poder conectarte directamente al router con cable.
🔹 Ganas de aprender y actitud positiva